سياسة خاصة

شركة ODICT للتجارة العامة ، مالكة www.odictofficial.com موقع الويب ("موقع الويب") ، يحترم خصوصيتك ويسعى إلى الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها ونقلها. باستخدام www.odictofficial.com أو الخدمات المقدمة من خلال www.odictofficial.com (وبالتالي قبول شروط الاستخدام) ، فإنك توافق صراحةً على "شركة ODICT للتجارة العامة" باستخدام معلوماتك ، على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك للموقع إلى موافقتك على شروط الاستخدام www.odictofficial.comوسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الشروط وسياسة الخصوصية هذه ، فيجب عليك التوقف عن استخدام www.odictofficial.com.

 

نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين المسجلين والزوار الذين يستخدمون أو يزورون www.odictofficial.com. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو تفصيل الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية التي قد نحصل عليها عنك ، أثناء استخدامك لـ www.odictofficial.com.

 

تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من عملنا ، ولا نقوم ببيع ذلك للآخرين. نشارك المعلومات التي تم جمعها من قبلنا ، فقط كما هو موضح أدناه ومع شركات المجموعة / الشركات الفرعية / الشركات التابعة لشركة ODICT GENERAL TRADING CO. ، والتي إما تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو تتبع ممارسات وقائية على الأقل كتلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه .

 

جمع المعلومات الشخصية واستخدامها:

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • في سياق استخدامك لـ www.odictofficial.com، أنت تزودنا بمعلومات معينة ، كما هو مذكور أدناه (يشار إليها مجتمعة باسم "المعلومات الشخصية") ، والتي قد نقوم بجمعها وتخزينها واستخدامها لتوفير الخدمات وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية ، بخلاف السماح لنا بفهم موقع الويب بشكل أفضل المستخدمين وتحسين تخطيط ووظائف www.odictofficial.com;

معلومات حول اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والفواتير ومعلومات بطاقة الائتمان / الخصم / الخصم وسجل الطلبات والتعليقات وزياراتك واستخدامك لـ www.odictofficial.com (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ، والموقع الجغرافي ، ونوع المتصفح وإصداره ، ونظام التشغيل ، ومصدر الإحالة ، ومدة الزيارة ، ومشاهدات الصفحة ، والتنقل في موقع الويب ، إلخ.)

المعلومات المتعلقة بأي معاملات تمت بينك وبيننا في أو فيما يتعلق www.odictofficial.com، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها لمنتجاتنا أو خدماتنا.

المعلومات التي تقدمها لنا للتسجيل معنا كمستخدم مسجل (بما في ذلك تفاصيل حسابك).

المعلومات التي تزودنا بها للاشتراك فيها www.odictofficial.com الخدمات و / أو إشعارات البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية.

أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا ؛ وردود الفعل بما في ذلك مراجعات المنتج / الخدمة.

  • قد نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها أو التي حصلنا عليها:

لتسجيلك مع www.odictofficial.com وإدارة خدماتنا وتقديمها ، كما هو مذكور في www.odictofficial.com.

للوفاء باتفاقية توفير الخدمات لك ، بما في ذلك تلك المتعلقة بشراء المنتجات ومعالجتها والحصول على المدفوعات ؛

لتحليل تفضيلات التسوق الخاصة بك وتوصيفها (تحليل السوق والعملاء والمنتج وما إلى ذلك) لتمكيننا من مراجعة وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها وتمكيننا من تزويدك أنت والعملاء الآخرين بالمعلومات ذات الصلة من خلال برامجنا التسويقية. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لاتخاذ قرارات بشأن استخدامك للتكنولوجيا المحوسبة ، على سبيل المثال التحديد التلقائي للمنتجات والخدمات التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك من المعلومات المتوفرة لدينا. قد نبقيك على اطلاع بمثل هذه المنتجات والخدمات بما في ذلك العروض الخاصة والخصومات والعروض والمسابقات وما إلى ذلك (بما في ذلك منتجات وخدمات الشركات والمؤسسات الأخرى) عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف (بما في ذلك المكالمات الآلية) والرسائل النصية القصيرة وغيرها. الرسائل الإلكترونية مثل الرسائل المصورة أو البريد أو الفاكس أو غير ذلك.

عندما تزودنا بمعلوماتك ، سيتم منحك خيار الإشارة إلى ما إذا كنت لا ترغب في تلقي معلومات عن هذه المنتجات والخدمات إما منا أو من أطراف ثالثة تم اختيارها بعناية ؛ ولإدارة أي سحوبات على الجوائز أو مسابقات قد ترغب في الاشتراك فيها.

  • قد نكمل المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بالمعلومات التي نتلقاها من أطراف ثالثة (على سبيل المثال ، وكالات مراجع الائتمان).

منع الغش

  • من أجل حماية عملائنا ولنا من الاحتيال والسرقة ، يجوز لنا مشاركة كل أو أي من المعلومات الشخصية التي نحصل عليها (لتأكيد الهوية والمعلومات الأخرى في سجلات عملائنا ، بما في ذلك كيفية إدارتك لحسابك وما إلى ذلك) ، مع آخرين شركات المجموعة / الشركات التابعة / المنتسبة لشركة ODICT للتجارة العامة ، والأطراف الثالثة والشركات وتجار التجزئة والمؤسسات المالية وغيرها (بما في ذلك وكالات إنفاذ القانون) المشاركة في منع الاحتيال والكشف عنه ، لاستخدامها بنفس الطريقة.

 

إتصالات هاتفية

  • قد يتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية (الواردة / الصادرة) للتحقق من المحتوى ويمكن استخدامها مع سجلاتك للامتثال التنظيمي ومراقبة الجودة وتدريب الموظفين ومنع أو اكتشاف النشاط الإجرامي ولحل الشكاوى.

الإفصاح عن معلوماتك

  • بينما سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات المقدمة لنا والحفاظ على سريتها ، فقد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة / الشركات الفرعية / التابعة لشركة ODICT GENERAL TRADING CO. والأطراف الثالثة والشركات وتجار التجزئة والمؤسسات التي تقدم خدماتها أو المنتجات التي نقدمها لك من خلال www.odictofficial.comوذلك للأسباب التالية:

للشركات والمؤسسات الأخرى لإدارة أي سحوبات على الجوائز أو مسابقات.

إلى وكلائنا وموظفينا والأطراف الثالثة المعتمدة لتقديم الخدمات لنا.

إلى أي شخص نتنازل عنه أو ننقل إليه حقوقنا وواجباتنا بموجب اتفاقنا معك.

إذا كان لدينا واجب للقيام بذلك أو إذا أجبرنا القانون على القيام بذلك إما فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية أو إجراءات قانونية محتملة ؛ أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

  • عند تنفيذ الأنشطة المحددة في هذا القسم ، يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية إلى المؤسسات أو الشركات ذات السمعة الطيبة خارج الكويت. نتخذ خطوات لضمان حصول معلوماتك على نفس مستوى الحماية المطلوب منا بموجب القانون الكويتي المعمول به. بالموافقة على الشروط وسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق صراحةً على مشاركة المعلومات الشخصية.

  • إذا تم بيع شركة ODICT GENERAL TRADING CO. إلى طرف ثالث أو أصبحت شركة ODICT GENERAL TRADING CO. خلافًا لذلك موضوعًا لعملية اندماج أو توحيد أو استحواذ ، فسيكون من الضروري بالنسبة لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث ، وفي هذه الحالة ODICT تتطلب شركة General Trading CO. أن يتعامل الطرف الثالث مع معلوماتك الشخصية بعناية لا تقل عن العناية التي نلتزم بها.

بسكويت

  • تظهر تقنيات جديدة على الإنترنت تساعدنا في تقديم تجربة مخصصة للزوار. قد تستخدم شركة ODICT GENERAL TRADING CO. هذه التقنيات الجديدة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات ، لتذكر معلوماتك عند استخدامك www.odictofficial.com. قد نستخدم هذه التقنيات لتتبع النشاط على www.odictofficial.comوإعداد التقارير وتقييم الاتجاهات وخلاف ذلك مراقبة الطريقة التي www.odictofficial.com يتم إستخدامه. بقبول شروط استخدام www.odictofficial.com وسياسة الخصوصية هذه ، أنت تؤكد موافقتك على استخدام شركة ODICT GENERAL TRADING CO. لملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المماثلة لهذه الأغراض. إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك تكوين متصفح الإنترنت الخاص بك لمحو جميع ملفات تعريف الارتباط من محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو تلقي تحذير قبل تخزين ملف تعريف الارتباط.

حماية

  • نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول للحماية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف أو إتلاف المعلومات الشخصية. أي معلومات نجمعها ونخزنها والتي يمكن التعرف عليها شخصيًا محمية باستخدام الوسائل المناسبة ، ولا تتحمل شركة ODICT GENERAL TRADING CO. مسؤولية أي وصول أو استخدام غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة ، ما لم يتم تمكين هذا الوصول بسبب إهمالنا الجسيم أو سوء سلوك متعمد.

  • حماية معلوماتك الشخصية مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك ، فإننا نتخذ الاحتياطات التالية ، من بين أمور أخرى ، لحماية المعلومات الشخصية بشكل أفضل ؛

نتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها بما في ذلك استخدام برنامج طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). موقعنا معتمد من VeriSign ويتم إدارة المعاملات من خلال شراكتنا مع KNET و NBK Bank.

نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية). سيتم تشفير جميع المعاملات الإلكترونية التي تجريها أو تتلقاها منا باستخدام تقنية SSL.

نعرض آخر أربعة أرقام فقط من أرقام بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، بينما في حالة استخدام بطاقة Visa أو MasterCard ، سيتم طلب رقم CVV ، وعند استخدام بطاقات KNet ، سيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك عند تأكيد الطلب. . ومع ذلك ، يجب تقديم رقم البطاقة بالكامل إلى شركة البطاقات المناسبة (Knet أو MiGS) أثناء معالجة الطلب.

من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى حسابك وكلمة المرور والكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك التأكد من تسجيل الخروج / تسجيل الخروج من حسابك ، عند الخروج www.odictofficial.com

تعليقات المنتج

  • من المحتمل أنه بعد أسبوعين من استلام المنتج الخاص بك ، قد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يدعوك لمراجعة وتقييم المنتجات التي اشتريتها. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان قد نسألك أيضًا عما إذا كنت ترغب في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمنتجك ، على النحو الذي أرسله العملاء الآخرون.

قد تلاحظ أن:

قد تتم مشاركة رأيك في مواقع شركة ODICT GENERAL TRADING CO. الأخرى التابعة لمجموعة / شركة فرعية / تابعة.

بمجرد الإرسال ، يستغرق الأمر عادةً ما يصل إلى 72 ساعة حتى تظهر المراجعة أو السؤال أو الإجابة www.odictofficial.com شريطة أن يتماشى مع إرشادات النشر الخاصة بنا.

يمكن تقديم رأيك بشكل مجهول أو إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك ترك مراجعة التقييمات فقط.

لا يمكنك تحرير / إزالة رأيك بعد الإرسال.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذه الخدمة أو كنت ترغب في إزالة رأيك ، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

تجديد النشاط التسويقي

  • يتيح موقع الويب استخدام ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات الزوار وفي الأوقات المناسبة ، سوف يشارك في أنشطة تجديد النشاط التسويقي لبرنامج Google AdWords لتقديم محتوى ذي صلة وخدمة تسوق أفضل عبر الإنترنت. قد يشمل تجديد النشاط التسويقي ، على سبيل المثال لا الحصر ، عرض إعلاناتنا أو تصميمات الجهات الخارجية على شبكة Google ومواقع الويب ومتصفحات الإنترنت المختارة بعناية. نحن ملتزمون تمامًا بخصوصيتك وحقك في إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات. 

عام

  • لديك خيار تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:

استلام طلب خطي منك ؛

تقديم الدليل المناسب على هويتك (لهذا الغرض ، سنقبل عادةً نسخة مصدقة من جواز سفرك أو بطاقة الهوية المدنية بالإضافة إلى فاتورة مرافق تُظهر عنوانك الحالي).

  • يجوز لنا حجب هذه المعلومات الشخصية إلى الحد الذي يسمح به القانون.

  • قد تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية عن طريق البريد الإلكتروني في أي وقت. إذا كنت قلقًا من أن أيًا من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها غير دقيقة ، فيمكنك الاتصال بنا.

  • قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لا تتحمل شركة ODICT GENERAL TRADING CO. مسؤولية ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التي لا تديرها شركة ODICT GENERAL TRADING. نحن نشجع المستخدمين على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع ويب يقوم بجمع المعلومات الشخصية.

  • قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني من شركة ODICT GENERAL TRADING CO. بناءً على طلب الاشتراك الخاص بك. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في أي وقت ، يمكنك النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي اتصال بالبريد الإلكتروني.

  • سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على www.odictofficial.com وفيما يتعلق بأي معلومات شخصية وغيرها من المعلومات التي نجمعها في المستقبل ، سوف تصبح سارية اعتبارًا من تاريخ النشر (انظر التاريخ المنشور أعلاه). تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات. قد نخطرك أيضًا بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق البريد الإلكتروني.

اتصل بنا

  • إذا كانت لديك أي تعليقات أو استفسارات فيما يتعلق بشروطنا و / أو سياسة الخصوصية ، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني على info@odictofficial.com أو اتصل بخدمة العملاء على +965 91117117.